Desde que realizas tu compra, luego de que despachamos tu paquete, los envíos  pueden llegar a demorar entre 24 y 72 horas hábiles. ¡Siempre trataremos de que recibas tu pedido lo antes posible!.

NOTA: Todos los tiempos de entrega empezarán a contar a partir del día siguiente laborable que se haya realizado el pedido. Todos los días se cuentan en días laborables. En caso de que el pedido no cumpla con el plazo establecido aquí indicado Amerentina no se hace responsable dado que será error de la empresa de transporte.

Todos nuestros envíos se realizan a través de la empresa Correos Express. 

Todas nuestras joyas están hechas de material de acero inoxidable hipoalérgico o bien plata ley 925. Para las piezas de oro, agregamos un chapado en oro PVD de 18K. Esto significa que el color durará mucho tiempo (al menos unos pocos años). No se desvanecerá fácilmente y también es un material antiarañazos.

¡A toda España, incluida Península y Baleares!. Por el momento no llegamos a Canarias, Ceuta y Melilla, pero esperamos poder hacerlo pronto.

Al ser una empresa española, por el momento solo hacemos envíos nacionales.

En Amerentina, hacemos todo lo posible para que quede satisfecho con su compra, sin embargo, sabemos que a veces un producto no es el esperado. Es por eso que hemos simplificado al máximo nuestra política de devoluciones.

Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 (un) mes.

Para todos los pedidos ofrecemos devolución de forma gratuita y/o recambio del producto si es que algo salió mal.

No nos hacemos responsables de los posibles daños o pérdidas que se puedan producir durante el envío de una devolución.

Estamos trabajando constantemente para que cada articulo sea único y especial, porque queremos que tu poseas ese detalle que destaque. Envíanos un mail con tu idea y haremos un presupuesto.

Evita la exposición a productos químicos: Evita el contacto de tus joyas con productos químicos fuertes, como lejía, amoníaco o cloro. Estos productos pueden dañar la superficie y causar decoloración.

Almacenamiento adecuado: Guarda tus joyas de en un lugar seco y fresco. Evita la exposición prolongada a la humedad, ya que podría provocar corrosión a lo largo del tiempo.

Evita el contacto con superficies duras: evita el contacto con superficies duras o abrasivas. Si no las estás usando, guárdalas en una bolsa o caja suave para joyas.

No uses joyas en agua salada: El agua salada puede ser corrosiva, por lo que es recomendable evitar usar joyas en el mar o en piscinas con cloro.

Evita el contacto con perfumes y lociones: Las sustancias químicas presentes en perfumes, lociones y productos para el cabello pueden afectar la superficie. Aplica estos productos antes de ponerte tus joyas.

Mantenimiento periódico: Si notas que tus joyas de acero inoxidable han perdido su brillo, puedes pulirlas con un paño de pulido para joyas. Esto ayudará a restaurar su apariencia original.

Ten cuidado al manipular las joyas: Evita tirones bruscos o movimientos bruscos al usar tus joyas , ya que esto puede hacer que se deformen o se dañen.